Question 1

Que puis-je vérifier avec Cercioro ?

Accepted Answer

Vous pouvez vérifier la disponibilité d’un site, parcourir ses liens et tester des formulaires avec des données de test et un signal de réussite configuré. Les résultats, les incidents confirmés et l’historique apparaissent dans votre tableau de bord.

Question 2

Cercioro vérifie-t-il mon site automatiquement ?

Accepted Answer

La surveillance automatique est désactivée dans cette version. Vous pouvez lancer les vérifications disponibles depuis votre compte ; aucune vérification périodique ne démarre tant que le bouton reste désactivé.

Question 3

Quand les alertes de disponibilité ou de rétablissement sont-elles envoyées ?

Accepted Answer

Les alertes sont préparées à partir d’une transition confirmée de panne ou de rétablissement. Leur envoi est désactivé : aucun e-mail automatique n’est envoyé pour le moment.

Question 4

Que contiennent les rapports et quand sont-ils créés ?

Accepted Answer

Vous pouvez créer un rapport pour la semaine civile précédente. Un instantané des résultats existants est enregistré dans votre compte et son PDF peut être téléchargé plus tard. La programmation et l’envoi automatique sont inactifs. En l’absence de données pour la période, le rapport le signale et ne calcule aucune métrique sans observation.

Question 5

Quel est le prix de Cercioro Pro et que comprend-il ?

Accepted Answer

Cercioro Pro coûte 19 USD par mois. L’offre comprend jusqu’à 10 sites, des vérifications toutes les 5 minutes, un destinataire d’alerte configurable, les vérifications de disponibilité, de liens et de formulaires, un tableau de bord, l’historique et des rapports PDF. L’envoi des alertes n’est pas actif actuellement.

Question 6

Quand l’accès payant est-il activé ?

Accepted Answer

Au retour du paiement, le serveur vérifie l’achat et l’abonnement actif associés à votre compte connecté. Le retour seul ne débloque pas les fonctions payantes. Si la vérification est en attente ou échoue, l’accès reste fermé.

Question 7

Comment créer un compte ou me reconnecter ?

Accepted Answer

Vous pouvez créer un compte, vous connecter ou récupérer votre compte sans abonnement. Vous pouvez ensuite démarrer le paiement depuis les tarifs ou la gestion du compte ; les fonctions payantes des sites ne s’ouvrent qu’après vérification du serveur.

Question 8

Comment contacter le service client ?

Accepted Answer

Pour contacter le service client, écrivez à support@cercioro.com.